ListarREV - ROTUR - Nº 15 (1), 2021 por tema "Satisfaction"
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Evaluación del nivel de satisfacción de los asistentes a la Procesión del Cristo del Consuelo
(Universidade da Coruña, 2021-02-01)[Resumen] La procesión del Cristo del Consuelo es un evento de carácter religioso, el cual conglomera más de 500.000 feligreses con el propósito de meditar la pasión, muerte y resurrección de Jesús. Esta procesión se celebra ... -
Medición de la satisfacción a través de los atributos de la calidad percibida en una muestra de clientes de hoteles
(Universidade da Coruña, 2021-02-01)[Resumen] Este estudio proporciona información sobre la relación entre la calidad percibida y la satisfacción. La calidad percibida se mide a través de cuatro atributos elegidos los cuales son la atención recibida, el ...