El estrés en el personal de enfermería de una residencia de la tercera edad. Revisión bibliográfica

Abstract

[Resumen] INTRODUCCIÓN: El burnout es un síndrome complejo que ofrece un gran número de síntomas inespecíficos y que pueden tener impactos de gran alcance en la salud del individuo. El personal que trabaja en residencias de la 3ª edad están expuestos a un gran número de factores que pueden conducir al desarrollo del burnout. A través de la bibliografía estudiada, se pretende confirmar la presencia de burnout en este personal, además de averiguar y enumerar las causas de este problema que se proponen en dicha bibliografía. METODOLOGÍA: La búsqueda de artículos para la realización de esta revisión se ha llevado a cabo utilizando cinco bases de datos: PubMed, Cinalh, Isi Web of Science, Scopus y PsycInfo. Se han empleado palabras clave y diferentes filtros para limitar el número de resultados obtenidos. RESULTADOS: Se obtiene un total de 27 documentos. Se ha confirmado la presencia de estrés/burnout en el personal de enfermería que trabaja en centros residenciales de la tercera edad; además, se detallan las principales causas de dicho estado. CONCLUSIONES: Los hallazgos encontrados tras la lectura de los diferentes artículos confirman la presencia de estrés/burnout en el personal de enfermería que trabaja en centros residenciales de la tercera edad. Se localizaron causas muy diversas para justificar este estado: Presión del tiempo, clima de equipo, escasez de personal, poca participación en la toma de decisiones, tipo de liderazgo, características de personalidad individual, relaciones con los residentes y sus familiares, edad del profesional, tipo de contrato y turnos rotatorios.

[Abstract] INTRODUCTION: The burnout is a complex syndrome that offers a large number of unspecified symptoms and that they can have impacts of big scope in the health of the individual. The staff that works in residences of 3ª age are exposed to a big number of factors that can drive to the development of burnout. Trough the bibliography studied, it is pretended to confirm the presence of burnout in these personnel, in addition to find and list the causes of this problem proposed in previous literature. METHODOLOGY: The research of articles for the realization of this review has been carried out using five databases: PubMed, Cinalh, Isi Web of Science, Scopus and PsycInfo. They have employed keywords and diferent filters to limit the number of results obtained. RESULTS: A total of 27 documents were obtained. The presence of stress / burnout has been confirmed in nurses working in residential centres of the third age; besides, the main causes of this condition are detailed. CONCLUSIONS: The findings found after reading different articles confirm the presence of stress / burnout in nurses working in residential centres of the third age. Different causes were found to justify this state: time pressure, team climate, staff shortages, little participation in decisionmaking, type of leadership, characteristics of individual personality, relations with residents and their families, age of the professional , type of contract and rotatory turns.

[Resumo] INTRODUCIÓN: O burnout é unha síndrome complexa que ofrece un gran número de síntomas inespecíficos e que poden ter impactos de gran alcance na saúde do individuo. O persoal que traballa en centros residenciais da terceira idade están expostos a unha serie de factores que poden levar ó desenvolvemento de burnout. A través da bibliografía estudada, preténdese confirmar a presenza de burnout neste persoal, ademais de atopar e enumera-las causas deste problema que se propoñen na devandita bibliografía. METODOLOXÍA: A procura de artigos para a realización desta revisión levouse a cabo utilizando cinco bases de datos: PubMed, Cinalh, ISI Web of Science, Scopus e PsycInfo. Empregáronse palabras crave e diferentes filtros para limita-lo número de resultados obtidos. RESULTADOS: Foron obtidos un total de 27 documentos. Confirmouse a presenza de estrés / burnout no persoal de enfermería que traballa en centros residenciais da terceira idade; ademais, detállanse as principais causas do devandito estado. CONCLUSIÓNS: Os resultados atopados despois de le-los diferentes artigos confirman a presenza de estrés / burnout no persoal de enfermería que traballa en centros residenciais da terceira idade. Localizáronse causas moi diversas para xustificar este estado: a presión do tempo, o clima do equipo, escaseza de persoal, pouca participación na toma de decisións, o tipo de liderado, características de personalidade individual, as relacións cos residentes e os seus familiares, a idade do profesional , tipo de contrato e quendas rotatorias.