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La calidad como una variable imprescindible en el entorno actual
dc.contributor.author | Martínez Carballo, Manuel | |
dc.contributor.author | Guillén Solórzano, Eduardo | |
dc.contributor.author | Barbeito-Roibal, Susana | |
dc.contributor.author | Del Río-Rama, María de la Cruz | |
dc.contributor.other | Grupo Integrado Ingeniería | es_ES |
dc.date.accessioned | 2015-02-25T11:50:43Z | |
dc.date.available | 2015-02-25T11:50:43Z | |
dc.date.issued | 2005 | |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/2183/14126 | |
dc.description.abstract | [Resumen] La globalización de la economía aporta a las empresas ciertas ventajas, pero también ciertos inconvenientes o desafíos, en los que la calidad es una variable importantísima de cara a diferenciar constantemente la oferta de sus productos o servicios de la del resto de sus competidores y/o mejorar su sistema de gestión. Por lo tanto, en esta ponencia se analiza el papel de la calidad como un aspecto fundamental de cara a ser más competitivos en esta economía globalizada. En un primer lugar, se recogen una serie de aspectos basicos que sirven de aproximación al concepto de calidad y su evolución histórica. Posteriormente, se realiza un breve análisis de la calidad como fuente de ventaja competitiva. Y finalmente, se analiza el enfoque actual de la gestión de la calidad encaminado hacia la calidad total. | es_ES |
dc.language.iso | spa | es_ES |
dc.relation.ispartofseries | VII Congreso Nacional de Economía | es_ES |
dc.subject | Calidad | es_ES |
dc.subject | Calidad Total | es_ES |
dc.subject | Modelo EFQM | es_ES |
dc.subject | Excelencia | es_ES |
dc.title | La calidad como una variable imprescindible en el entorno actual | es_ES |
dc.type | info:eu-repo/semantics/conferenceObject | es_ES |
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dc.rights.access | info:eu-repo/semantics/openAccess | es_ES |