Análise da oferta turística a través dun almacén de datos. Comparativa Galicia – País Vasco

Abstract

[Resume]: Neste traballo faise unha análise comparativa descritiva entre os datos da oferta turística das Comunidades Autónomas de Galicia e o País Vasco. Ditos datos pódense atopar en diversos formatos produto dos diferentes procedementos de gardado dos datos e as diferentes Leis de Turismo que ten cada comunidade. É por iso que, facer unha análise comparativa das mesmas é moito máis doado se se conta cunha ferramenta TIC capaz de homoxeneizar criterios para así facilitar a localización de fortalezas e debilidades e, en consecuencia, a toma de decisións empresariais e públicas. A ferramenta que nos facilita a análise é un almacén de datos, e crease a través de cinco fases. O almacén, permite organizar a información para que se poida visualizar de forma rápida e sinxela os resultados obtidos en cada unha das variables que conforman a oferta turística dun destino. Dentro das variables a analizar atopamos: a cantidade de aloxamentos e prazas coas súas respectivas categorías, o número de axencias de viaxes e a súa propiedade, o número de puntos de información turística e as súas categorías, os recursos patrimoniais e a súa clasificación e as distintas infraestruturas de transporte que posúe cada comunidade, provincia e municipio. Os resultados obtidos a partir da análise móstranos a importancia de contar cuns datos abertos homoxéneos, actualizados e fiables. Os resultados, tamén nos din cales son aqueles sectores dentro do turismo que están completamente instaurados en cada comunidade, as oportunidades de negocio que presentan e tamén aqueles factores que poden ser prexudiciais para as empresas turísticas como pode ser a falta dunhas boas comunicacións.

[Abstract]: This project carries out a descriptive comparative analysis of the tourist offer between the autonomous community of Galicia and Basque Country. The tourist offer data in Spain tends to be heterogeneous as a result of the different ways of saving the data and the different tourism laws in each region. For that reason, making this comparative analysis its simpler with an ICT tool able to homogenize the data and make it easier to identify strengths and weaknesses and, therefore, the decision-making process for businesses and institutions. The tool able to facilitate the analysis is a Database Warehouse and it is built through five phases. The Database Warehouse allows us to organize the information so we can visualize in an easy and fast way the obtained results in each statistical variable. These statistical variables are the number of accommodations and beds and their categories, the number of travel agencies and their ownership, the number of tourism offices and their categories, the number of heritage resources and their classification, and the different transport facilities in each autonomous community province, and municipality. The obtained results show us how important is to possess reliable, uniform, and current data. The results also demonstrate which sectors are established in the tourism industry of each region, what are the business opportunities and which asp