Determinantes da comunicaçao na gestao da responsabilidade social empresarial: análise do ambito empresarial portugues sob a ótica da nova teoria estratégica

Abstract

[Resumo] Os principais objetivos deste estudo são: a) melhorar a compreensão dos fatores determinantes da comunicação da responsabilidade social nas empresas portuguesas; b) saber quais são os maiores requisitos da comunicação social em relação aos relatórios financeiros. Tendo em conta estes objetivos gerais, em primeiro lugar procurar-se-á definir os conceitos de responsabilidade social, verificar as suas ramificações, verificar os seus resultados e entender o papel da comunicação na gestão estratégica da responsabilidade social. Posteriormente procurar-se-á aproximar esta análise exploratória ao desempenho organizacional para perceber empiricamente a razão para o exercício ou não da prática da responsabilidade social. O questionário vai analisar as razões para a existência, ou não, de boas práticas e os canais de comunicação usados de forma estratégica para divulgação de informação de responsabilidade social. Em suma, este trabalho tem como objetivo contribuir para o estudo das informações financeiras como fonte privilegiada comunicação social particularmente no domínio do capital humano e elementos ambientais que são os de maior preocupação na área da responsabilidade social das empresas e que conseguem influenciar a estratégia de negócios em Portugal.

[Abstract] The main objectives of this study are: a) improve understanding of the determinants of communication of social responsibility in Portuguese companies; b) know what are the major requirements of the media in relation to financial reporting. Given these overall goals, first it will try to define the concepts of social responsibility, verify its ramifications, check your results and understand the role of communication in the strategic management of social responsibility. Later will be sought approach this exploratory analysis to organizational performance to empirically understand the reason for exercising or not the practice of social responsibility. The questionnaire will analyze the reasons for the existence or not of good practices and the communication channels used strategically to disclosure of social responsibility information. In short, this paper aims to contribute to the study of financial information as an important source media particularly in the field of human capital and environmental elements that are of most concern in the area of corporate social responsibility and who can influence the business strategy in Portugal.