Estudio del Síndrome de Burnout, en los profesionales de Enfermería de las distintas unidades del CHUF en un contexto de recortes sanitarios, como instrumento de gestión de recursos

Abstract

[Resumen] El Burnout (SB) es un síndrome caracterizado por una respuesta inapropiada al estrés laboral como consecuencia del desgaste profesional. Este síndrome es muy común en el trabajo de los profesionales de la salud, y puede medirse empleando un cuestionario como el Maslach Burnout Inventory (MBI), que evalúa los tres factores clave de este síndrome: realización personal, cansancio emocional y despersonalización. El presente trabajo pretende realizar una comparativa de los niveles de Burnout en las distintas unidades de enfermería del Complejo Hospitalario y Universitario de Ferrol. Para este análisis comparativo, se mediarán los niveles de Burnout, mediante el cuestionario MBI y un cuestionario ad hoc sobre las repercusiones de la situación laboral actual, de los/las profesionales de Enfermería de atención especializada del CHUF, en su vida laboral y personal. De este modo pretende conocer cuál es el servicio en el que se produce más estrés laboral, así como extraer cuáles son los principales estresores más influyentes en el desarrollo del síndrome de Burnout para poder utilizarlo como herramienta en la gestión de recursos. El objetivo final de este estudio será que sus resultados puedan sustentar la base para la creación de intervenciones a favor de la prevención del SB en los enfermeros/as y para priorizar recursos de forma contextualizada en situaciones similares a la del motivo de estudio reduciendo, consecuentemente, los efectos no deseables sobre la seguridad del enfermo

[Abstract] Burnout is a psychological term that refers to long-term exhaustion and diminished interest in work. This syndrome is most common in professionals from the health sector and it can be assessed by means of the Maslach Burnout Inventory (MBI) that assesses the three key factors of this syndrome: emotional exhaustion, cynicism, and professional efficacy. The purpose of this paper is to draw up a comparative in the levels of burnout in the different nursing departments of the University Hospital of Ferrol (CHUF). For this analysis, the Maslach Burnout Inventory will be used to measure the levels of burnout, as well as an ad hoc questionnaire on the repercussions of work and personal related issues of nurses working in the specialized care units at CHUF. This will help identify which department has the highest rate of work stress, and identify which are the main stress factors that are key components in the development of the burnout syndrome. The ultimate goal of this study will be that its end product will be the foundations of a procedure to help prevent the burnout syndrome in the nursing community and prioritize resources in similar situations in order to minimize the effect the syndrome may have.