Ecoturismo certificado y disposición a pagar: el caso del Caribe de Costa Rica

Abstract

[Resumen] La consolidación de políticas de sostenibilidad turística en eco-destinos promueve un aumento de la calidad y demanda turística sostenible. Las certificaciones de sostenibilidad turística, como la CST de Costa Rica, son la máxima representación de la iniciativa orientada a la consecución de estos objetivos, y actúan en el campo de la señalización en el mercado turístico. Pretenden, de tal modo, una reducción de la asimetría informativa inherente a él y, en consecuencia, un efecto positivo no sólo en la calidad turística del destino sino en los procesos de toma de decisión El presente estudio pretende exponer, de modo analítico, el efecto de las certificaciones de sostenibilidad turística en la decisión del potencial eco-turista y su disposición a pagar. Todo ello contextualizado y desarrollado en la región Caribe de Costa Rica como eco-destino representativo. Los resultados admiten los potenciales beneficios de las certificaciones turísticas como herramienta hacia el aumento de la calidad y la demanda sostenible, y exponen una mayor disposición a pagar en este contexto

[Abstract] Consolidation of touristic sustainable policies in eco-destinations fosters an increase in quality and touristic sustainable demand. Touristic sustainable certifications, as CST in Costa Rica, are the highest representation of the initiative focused on the achievement of these objectives, and perform as signals in the touristic market. They intend, thereby, a reduction of its inherent asymmetric information and, in consequence, a positive effect not just on touristic quality but also on the decision-making processes. The current research claims to expose, in an analytic way, the effect of sustainable tourism certifications on the potential eco-tourist’s decision and their willingness to pay. All this, contextualized in the Caribbean region of Costa Rica as a representative eco-destination. Results expose the potential benefits which certifications could provide as tools focused towards the achievement of higher quality standards and sustainable demand, as well as a higher willingness to pay in this context.