Listar por autor "Buyo García, Lucía"
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La calidad de los alojamientos rurales y urbanos: una aproximación desde el modelo SERVQUAL
Buyo García, Lucía (2015)[Resumen] En un entorno cada vez más competitivo en el que las exigencias de los consumidores son cada vez mayores, las empresas de servicios deben buscar aquellos elementos que les lleven a alcanzar los mejores resultados, ...