La innovación de las radiotelevisiones públicas europeas en la comunicación digital y las comunidades de usuarios
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The innovation of European public service media in digital communication and user communitiesA inovação das radiotelevisões públicas europeias na comunicação digital e as comunidades de usuários
Fecha
2019Cita bibliográfica
López-Golán, M., Rodríguez-Castro, M., & Campos-Freire, F. . (2019). La innovación de las radiotelevisiones públicas europeas en la comunicación digital y las comunidades de usuarios. Cuadernos.Info, (45), 241–255. https://doi.org/10.7764/cdi.45.1350
Resumen
[Resumen] Esta investigación analiza las estrategias
de innovación e interacción social de
las radiotelevisiones públicas europeas
como respuesta a los retos de transformación
y adaptación a la nueva ecología
de la comunicación digital. Metodológicamente,
se realiza una exploración
de las memorias de las corporaciones,
un mapeo de la estructura de sus plataformas
en Internet y una observación
selectiva de la gestión de las webs y sus
comunidades de usuarios de los entes
públicos de los cinco países europeos
con mayor población (Alemania, Reino
Unido, Francia, España e Italia). Los
resultados muestran que la participación
y gestión de estas comunidades es
todavía incipiente, poco proactiva y bastante
condicionada por las exigencias de
sus organizaciones públicas matrices. [Abstract] This research analyzes the innovation and
social interaction strategies of European
public service media (PSM) in response
to the transformation and adaptation
challenges entailed by the new digital
communication ecology. The research
methodology was based in the study of the
corporations’ annual reports, a mapping
of the structure of their Internet platforms
and a selective observation of the websites
and the users communities of the PSM of
the five European countries with greater
population (Germany, the United Kingdom,
France, Spain and Italy). The results show
that both participation and the management
of such communities is still incipient, not
very proactive and quite conditioned by the
requirements of their parent public service
organizations. [Resumo] Esta pesquisa analisa as estratégias
de inovação e interação social das
radiotelevisões públicas europeias como
resposta aos desafios de transformação e
adaptação à nova ecologia da comunicação
digital. Metodologicamente, se faz
uma exploração das memórias das
corporações, um mapeamento da
estrutura de suas plataformas na Internet
e uma observação seletiva da gestão das
webs e suas comunidades de usuários dos
entes públicos dos cinco países europeus
com maior população (Alemanha, Reino
Unido, Franca, Espanha e Itália). Os
resultados mostram que a participação
e gestão destas comunidades é ainda
incipiente, pouco proativa, bastante
condicionada pelas exigências de suas
organizações públicas matrizes.
Palabras clave
Radiotelevisiones públicas europeas
Innovación
Interacción social
Comunidades de usuarios
Plataformas digitales
Participación
European public service media
Innovation
Social interaction
User communities
Digital platforms
Participation
Radiotelevisões públicas europeias
Inovação
Interação social
Comunidades de usuários
Plataformas digitais
Participação
Innovación
Interacción social
Comunidades de usuarios
Plataformas digitales
Participación
European public service media
Innovation
Social interaction
User communities
Digital platforms
Participation
Radiotelevisões públicas europeias
Inovação
Interação social
Comunidades de usuários
Plataformas digitais
Participação
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Derechos
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ISSN
0719-367X