Barbeito-Roibal, SusanaGuillén Solórzano, EduardoMartínez Carballo, ManuelGrupo Integrado Ingeniería2015-03-062015-03-062005http://hdl.handle.net/2183/14194[Resumen] En la actualidad, existe cada vez más una mayor preocupación por parte de todas las organizaciones(empresariales o no) por todo lo referente a la Calidad, al Medio Ambiente y a la Prevención de Riesgos Laborales, entre otras cuestiones; así como, su implantación en los sistemas productivos o de servicios y su posterior certificación. En este sentido, este trabajo se estructura en dos partes bien diferenciadas. En un primer lugar, se recogen una serie de aspectos básicos que sirven de aproximación al concepto de calidad, para posteriormente centrarse, en una segunda parte, en el análisis sobre los distintos tipos de certificación más significativos en la Comunidad Autónoma de Galicia.spaCertificacionesDistintivos externosNormas o estándaresSistemas de gestiónconference outputopen access