Covid-19 y derechos de los pasajeros en caso de cancelación o retraso del viaje por mar en la Unión Europea

Abstract

[Resumen] La excepcionalidad de la pandemia del Covid-19 llevóa la Comisión Europea aaprobarla Comunicación de 18 de marzo de 2020, que contiene sus Directrices interpretativas de los cuatro Reglamentos en materia de derechos del pasajero, para aclarar cómo se han de aplicar en este contexto, especialmente en caso de cancelaciones y retrasos. A este fin aporta unas orientaciones generales y otras específicas, relativas a cada modo de transporte, que abordan los derechos de información, de obtener un transporte alternativo o el reembolso del precio del billete, de asistencia y de indemnización. Este trabajo pretende estudiar los derechos del pasajero marítimo reconocidos en el Reglamento (UE) n.° 1177/2010, singularmente vinculados a cancelaciones o retrasos; y analizardichasDirectrices.[Abstract] The exceptionality of the Covid-19 pandemic led the European Commission to approve the Communication of March 18, 2020, which contains its Interpretive Guidelines for the four Regulations on passenger rights, to clarify how they must be applied in this context, especially in case of cancellations and delays. With this purpose, it provides general and specific guidelines, relative to each mode of transport, which address the rights to information, assistance, re-routing or reimbursement of the ticket priceand compensation. This work aims to study the rights of the maritime passengers recognized in Regulation (UE) No. 1177/2010, specially related to cancellations or delays; and analyze the Interpretive Guidelines.