El papel de la cooperación y el trabajo de grupo en la gestión empresarial: un estudio empírico

Abstract

[Resumen] Este trabajo muestra los resultados de un estudio destinado a conocer las prácticas de trabajo cooperativo en la empresa gallega, y a determinar en qué medida las organizaciones se apoyan en los grupos y en su sistema de información para desarrollar estrategias de aprendizaje. Con independencia de su función concreta, los grupos favorecen el intercambio de información, el debate dialéctico de juicios e ideas, y la cooperación; son por ello instrumentos idóneos para la gestión empresarial y para la toma de decisiones, en particular cuando cuentan con recursos de ayuda del sistema de información. Los resultados muestran que el trabajo cooperativo es relativamente común pero que no existen recursos de apoyo específicos, distintos de los proporcionados por herramientas ofimáticas convencionales, y que tampoco existe una previsión concreta para la captura de la experiencia acumulada por los grupos.