How creating shared value is taking Corporate Social Responsibility one step further. Google as a case study

Abstract

[Abstract] The following paper consists of two parts. The first is an overview of the concept of Creating Shared Value (CSV), introduced by Michael E. Porter and Mark Kramer in 2011 in the Harvard Business Review (HBR) magazine. It covers a brief summary of the evolution of Corporate Social Responsibility (CSR) theory, as well as other theories upon which CSV builds; CSV as a concept, its framework and its measurement; and a review of CSV’s reception in both the corporate and the academic work, with an emphasis on the ongoing debate about it. The second part is a case study, following Porter and Kramer’s framework, of various Google’s shared value practices.[Resumen] El presente trabajo consiste de dos partes. La primera es una revisión del concepto de Creación de Valor Compartido (CVC), presentado por Michael E. Porter y Mark Kramer en la revista Harvard Business Review (HBR) en 2011. Ésta abarca un breve resumen de la evolución de la teoría de Responsabilidad Social Corporativa (RSC), además de otras teorías sobre las que el concepto de CVC se ha construido; la definición y el marco conceptual de CVC; su medición; y un análisis de la recepción de CSV tanto en el mundo corporativo como en el académico. La segunda parte es un estudio de caso, siguiendo el marco conceptual de Porter y Kramer, de diversas estrategias de CVC llevadas a cabo por Google.