Estudio empírico sobre el estado y tendencias de la responsabilidad social corporativa en Ecuador mediante el análisis de caso: del Cantón de Loja

Abstract

[Resumen] La Responsabilidad Social Corporativa (RSC) en Ecuador es un concepto de reciente aplicación,sin embargo, es un tema que en los últimos años ha ganado importancia y consolidado como una tendencia de gestión empresarial.

Ante esta realidad, se efectuó un estudio de caso en el cantón Loja, de carácter aproximativo y experimental, a fin de analizar la situación actual respecto a la aplicación de las prácticas de RSC en los tres sectores económicos. Se aplicó una encuesta a 222 empresas, aplicando el método de muestreo aleatorio simple. Se utilizó un cuestionario diseñado por el instituto ETHOS de Brasil, y aplicado por la Asociación de Empresas Cristianas (ADEC) de Paraguay, éste fue ajustado a las características del lugar de investigación.

El análisis efectuado con los últimos datos consolidados por el Instituto Nacional de Estadísticas y Censos de Ecuador (INEC), con información secundaria y al 2013, refleja que en Loja existían 18.025 empresas activas. El sector con mayor representatividad es el terciario, con 15.604 empresas; el sector secundario con 1.500; y, el sector primario con 921. Los tres sectores alcanzaron un nivel aproximado de ventas de 1.034 (millones de dólares), contribuyendo el sector terciario con el 92% del total, el secundario con el 6% y el primario con el 2%.; de igual forma emplearon a 48.061 personas, el 54% fueron hombres y el 46% mujeres.

Los objetivos de esta investigación se alcanzaron analizando indicadores por cada grupo de interés y respectivamente fueron evaluados de acuerdo al cumplimiento de las diferentes prácticas integradas en aquellos. Los resultados reflejan que, en relación al compromiso ético, los tres sectores tienen una aplicación del 70% de las prácticas relacionadas con este indicador; el sector primario muestra un mayor diálogo e implicación con los grupos de interés, con un cumplimiento del 90%; y, con carácter general, en los veintitrés indicadores estudiados se observó que el sector primario es el que aplica en mayor medida las diferentes prácticas de RSC, y el sector terciario el de menor cumplimiento. El análisis estadístico determinó que el tamaño, edad y sector no son factores determinantes en la aplicación de la RSC.

[Abstract] Corporate Social Responsibility (CSR) in Ecuador is a new concept applied in national companies; however it is an issue that in recent years has gained prominence and established itself as a trend of business management. That is why; a case study was conducted in Loja city, this study was rough and experimental; the aim of it was to analyze the current situation regarding the implementation of CSR practices in the three sectors of the economy. For carrying out the study a survey was applied to a sample of 222 companies, the sample was calculated by the method of simple random sampling. The used instrument was a questionnaire designed by ETHOS Institute of Brazil; it was implemented and validated by the Association of Christian Businesses (ADEC) of Paraguay, for this study it was adjusted to the characteristics of the research. Also for the research secondary information was used, it was taken of Instituto Nacional de Estadisticas y Censos de Ecuador (INEC) (2013), and it shows that in Loja were 18.025 active companies. The largest sector is the tertiary, with 15.604 companies; the secondary sector with 1.500; and the primary sector with 921. Together the three sectors reached a sales level of about 1,034 million; the tertiary sector contributed 92% of total sales, with 6% secondary and primary with 2%. Similarly, the three sectors employed 48.061 workers of which 54% were men and 46% women. To achieve the objectives of this research, indicators were analyzed for each stakeholder and they were evaluated according to the fulfillment of the CSR practices. The results show that, in relation to ethical commitment indicator, the three sectors have an application of the 70% of practices; related to dialogue and engagement with stakeholders indicator the primary sector shows a 90% of application and, in general, in the twenty three indicators studied it was observed that the primary sector is the one that applies in a greatest way the different CSR practices, and the tertiary sector the lowest one. From the regression analysis it was found that the variables size, age and industry are not determining factors in implementing CSR practices