Manejo de conductas agresivas de pacientes en un Servicio de Urgencias

Abstract

[Resumen] Introducción: Las agresiones a los profesionales de enfermería en los servicios de urgencias por pacientes agresivos es una problemática de alcance general que afecta cada día a más profesionales sanitarios. Objetivos: Conocer cómo manejan las conductas agresivas el personal de enfermería de urgencias del Hospital Universitario de A Coruña. (HUAC) Metodología: Se utilizará una metodología cualitativa de tipo fenomenológica, utilizando como herramienta de recogida de datos la entrevista semiestructurada.[Abstract] Introduction: Agresions in nursing staff made by E.R agressive patients it's a growing concern noways affecting more people everyday. Objectives: Knowing how to manage agressive behavour in the E.R department of the A Coruña universitary hospital. Methodology: For this study, it was used a phenomenogycal cualitative method as our tool to gather data through semiconstruct interviews.