Riesgos psicosociales y estrés laboral en tiempos de COVID en la Jefatura Superior de Policía de Galicia

Abstract

[Resumen] El presente trabajo consiste en una revisión teórica del estrés y los riesgos psicosociales en el ámbito policial, así como la evaluación de los riesgos psicosociales y el estrés laboral en tiempos de COVID 19 en la Jefatura Superior de Policía de Galicia, utilizando para ello una muestra de 50 funcionarios policiales a quienes se les aplicó el Cuestionario para la Evaluación de Riesgos psicosociales derivados de la situación generada por la pandemia de COVID-19 (Psicopand versión 2) aplicable a Fuerzas y Cuerpos de Seguridad y FAS. Es importante señalar que al realizar la valoración de riesgo, entre los elementos que les generan riesgo psicosocial y estrés, motivado por las elevadas demandas, se encuentran la sobrecarga emocional, trabajo rutinario, sobrecarga cognitiva, conflicto de rol, sobrecarga cuantitativa, imagen pública/credibilidad; junto con niveles medios de recursos COVID 19, apoyo instrumental y liderazgo. Lo que lleva a señalar que las demandas son más altas en función de los recursos que disponen, ubicándolos por tanto en una situación insatisfactoria, potencialmente nociva, con alta probabilidad de riesgo psicosocial, que hace necesario iniciar un proceso de análisis, planificación e implantación de medidas preventivas a la mayor brevedad posible. Descrito lo anterior, se concluye con una serie de propuestas de medidas correctoras a la problemática encontrada.

[Resumo] O presente traballo consiste nunha revision teórica do estrés o dos riscos psicosociais no ámbito policial, así como na avaliación dos riscos psicosociais e estrés laboral en tempos de COVID 19 na Xefatura Superior de Policía de Galicia, utilizando unha mostra de 50 policías aos que se lles aplicou o Cuestionario de Avaliación de Riscos psicosocial derivado da situación xerada pola Pandemia de COVID-19 (Psicopand versión 2) Aplicable ás Forzas e Corpos de Seguridade e Forzas Armadas. É importante sinalar que á hora de realizar a avaliación do risco, entre os elementos que xeran risco e estrés psicosocial, motivados polas altas esixencias, atópanse sobrecarga emocional, traballo rutinario, sobrecarga cognitiva, conflito de roles, sobrecarga cuantitativa, imaxe pública/ credibilidade; xunto con niveis medios de recursos COVID 19, apoio instrumental e liderado. Isto leva a sinalar que as demandas son maiores en función dos recursos dispoñibles, situándoos así nunha situación insatisfactoria, potencialmente lesiva, con alta probabilidade de risco psicosocial, o que fai necesario iniciar un proceso de análise, planificación e implantación de medidas preventivas canto antes. Unha vez descrito o anterior, conclúe cunha serie de propostas de medidas correctoras do problema atopado.

[Abstract] The present work consists of a theoretical review of stress and psychosocial risks in the police field, as well as the evaluation of psychosocial risks and work stress in times of COVID 19 in the Superior Police Headquarters of Galicia, using a sample of 50 police officers to whom the Questionnaire for the Assessment of Psychosocial Risks derived from the situation generated by the COVID-19 pandemic (Psicopand version 2) applicable to Security Forces and Corps was applied. It is important to point out that when carrying out the risk assessment, among the elements that generate psychosocial risk and stress, motivated by the high demands, are emotional overload, routine work, cognitive overload, role conflict, quantitative overload, public image/ credibility; along with medium levels of COVID 19 resources, instrumental support, and leadership. This leads to point out that the demands are higher depending on the resources available, thus placing them in an unsatisfactory, potentially harmful situation, with a high probability of psychosocial risk, which makes it necessary to initiate a process of analysis, planning and implementation of preventive measures as soon as possible. Having described the above, it concludes with a series of proposals for corrective measures to the problem found.