Fundamentos del neuromarketing desde la neurociencia del consumidor para la generación de confianza

Abstract

[Resumen] Este documento recopila, a través de una revisión bibliográfica, los fundamentos del neuromarketing, desde la neurociencia del consumidor, para la generación de confianza a través de los medios sociales digitales. Concluye con tres principios aplicables en Neuromarketing para la generación de confianza; sensaciones de compra inteligente, influencia de la recomendación y contenidos de empatía que incluso puedan generar acciones colectivas.[Abstract] This document compiles literature review from consumer neuroscience field applied to neuromarketing to generate trust within digital social media content. It concludes with three principles to be applied in Neuromarketing in order to generate trust through digital social media; smart purchase feeling, recommendation influence and empathy content which may even generate collective actions.