Eficacia y confiabilidad del sistema de triaje Manchester: revisión bibliográfica.

Abstract

[Resumen] Introducción: La saturación de los Servicios de Urgencias Hospitalarios es un problema real y creciente a nivel mundial, que afecta a millones de pacientes cada día. La creación de los sistemas de triaje tiene como objetivo resolver, con la mayor seguridad, el flujo excesivo de usuarios clasificándolos de acuerdo con la prioridad con la que precisan ser atendidos por el equipo asistencial. El Sistema de Triaje Manchester es un modelo ampliamente aceptado y empleado en múltiples países. Objetivo: Conocer la validez del Sistema de Triaje Manchester como sistema de triaje, al ser aplicado por la enfermería sobre los pacientes que acuden a los Servicios de Urgencias Hospitalarios. Metodología: Se llevó a cabo una búsqueda bibliográfica en las bases de datos de Pubmed, Scopus, Dialnet y Web of Science. Tras su lectura crítica y pormenorizada, y la contrastación con los criterios de inclusión y exclusión, se seleccionaron seis artículos para la elaboración de esta revisión bibliográfica. Discusión: Los artículos incluidos muestran una confiabilidad del Sistema de Triaje Manchester moderada. Establecen una buena eficacia de la escala en la clasificación de los pacientes y una gran capacidad predictiva del riesgo de muerte, la probabilidad de ingreso, la evolución clínica de los pacientes y la duración de la estancia hospitalaria, en relación con el nivel de prioridad asignado. Además, insisten en la relación significativa entre los resultados óptimos de la clasificación y la experiencia de la enfermera que la realiza. Conclusión: El Sistema de Triaje Manchester constituye una escala de triaje válida al ser utilizada por la enfermería en la clasificación de los pacientes que acuden a los Servicios de Urgencias Hospitalarios. En cuanto a la formación y experiencia del personal enfermero son esenciales para realizar un triaje de calidad.[Resumo] Introdución: A saturación dos Servizos de Urxencias Hospitalarios é un problema real e crecente a nivel mundial, que afecta a millóns de doentes cada día. A creación dos sistemas de triaxe ten como obxectivo resolver, coa maior seguridade, o fluxo excesivo de usuarios clasificándoos de acordo coa prioridade coa que precisan ser atendidos polo equipo asistencial. O Sistema de Triaxe Manchester é un modelo amplamente aceptado e empregado en múltiples países. Obxectivo: Coñecer a validez do Sistema de Triaxe Manchester como sistema de triaxe, ao ser aplicado pola enfermaría sobre os doentes que acoden aos Servizos de Urxencias Hospitalarios. Metodoloxía: Levouse a cabo unha busca bibliográfica nas bases de datos de Pubmed, Scopus, Dialnet e Web of Science. Tras a súa lectura crítica e pormenorizada, e a comprobación dos criterios de inclusión e exclusión, seleccionáronse seis artigos para a elaboración desta revisión bibliográfica. Discusión: Os artigos incluídos mostran unha fiabilidade do Sistema de Triaxe Manchester moderada. Establecen unha boa eficacia da escala na clasificación dos doentes e unha gran capacidade predictiva do risco de morte, a probabilidade de ingreso, a evolución clínica dos doentes e a duración da estadía hospitalaria, en relación co nivel de prioridade asignado. Ademais, insisten na relación significativa entre os resultados óptimos da clasificación e a experiencia da enfermeira que a realiza. Conclusión: O Sistema de Triaxe Manchester constitúe unha escala de triaxe válida ao ser empregada pola enfermaría na clasificación dos doentes que acoden aos Servizos de Urxencias Hospitalarios. En canto á formación e experiencia do persoal enfermeiro son esenciais para realizar un triaxe de calidade.[Abstract] Introduction: The overcrowding of Emergency Departments is a real and growing problem at global level, affecting millions of patients each day. The creation of triage systems aims to solve, with the greatest security, the excessive flow of users by classifying them according to the priority with which they need to be assisted by healthcare team. The Manchester Triage System is a model widely accepted and used in multiple countries. Objectives: To know the validity of the Manchester Triage System as a triage system, when it’s used by nurses in patients attending Emergency Departments. Methodology: A literature search was conducted on Pubmed, Scopus, Dialnet and Web of Science databases. After critical and detailed reading, and the verification of inclusion and exclusion criteria, six articles were selected for the elaboration of this bibliographic review. Discussion: The included articles show an acceptable reliability of the Manchester Triage System. The articles establish a good efficiency of the scale in the classification of patients and a great predictive capacity of risk of dead, the probability of admission, the clinical evolution of patients and the length of hospital stay, in relation to the assigned priority level. In addition, the articles insist on the significant relationship between the optimal results and the experience of the nurse who performs it. Conclusions: The Manchester Triage System constitutes a valid triage scale when it is used by nursing in the classification of patients attending Emergency Departments. As for the training and experience of nurses are essential to make a quality triage.