Comercio electrónico e intercambio electrónico de datos. Experiencias en la empresa coruñesa

Abstract

Este trabajo ofrece algunos resultados preliminares acerca de la difusión de las prácticas de comercio electrónico en las empresas radicadas en el área metropolitana de A Coruña. Se ha seleccionado una muestra estratificada representativa de empresas de todos los tamaños y actividades y se ha recopilado información relativa a la disponibilidad de aplicaciones de gestión basadas en las tecnologías de la información y sobre las forma en que éstas se utilizan en los procesos de negocios, con especial referencia al uso de sistemas para el intercambio electrónico de datos y la existencia de iniciativas de comercio electrónico minorista en todas sus modalidades, desde la simple presencia en Internet hasta la realización de transacciones electrónicas. Los resultados muestran que el uso de servicios de Internet es comparable al del conjunto de España, pero que el comercio electrónico está todavía en fase germinal debido a una combinación de razones entre las que destaca la falta de confianza por parte de los directivos.