Listar por autor "Vigo Menéndez, Pablo"
Mostrando ítems 1-1 de 1
-
Análisis de la calidad en la distribución comercial minorista mediante el modelo SERVPERF: los casos de Mercadona y DIA
Vigo Menéndez, Pablo (2015)[Resumen] El presente trabajo trata sobre dos empresas de distribución minorista –DIA y Mercadona- que no sólo han sobrevivido a la coyuntura económica en la que se encuentra inmersa España, sino que se han situado entre ...