Burnout, bienestar y satisfacción laboral en el personal de enfermería: revisión bibliográfica

Abstract

[Resumen] Introducción: El Burnout es un síndrome frecuente entre profesionales que realizan actividades de ayuda a otras personas, siendo la Enfermería una de las profesiones que más lo padece debido a las situaciones que viven y el entorno en el que trabajan, a la vez que se perfila como uno de los motivos importantes de abandono del puesto de trabajo. La OMS advierte del problema de escasez de enfermeras y enfermeros a causa de esta situación, ya que las consecuencias sobre los trabajadores son demoledoras, aparecen síntomas psicosomáticos, psicológicos y problemas sociales. Eliminar el Burnout es imposible, pero a través de la promoción de la salud y la prevención mediante diferentes estrategias, se puede llegar a controlar su aparición y desarrollo. Objetivo: Analizar e identificar mediante una revisión bibliográfica la evidencia científica existente acerca de la presencia y los factores asociados del SB en enfermeras y enfermeros. Desarrollo: Se realizó una revisión bibliográfica en las bases de datos Pubmed, Cinahl y Lilacs. Aunque en un principio se encontraron 58 artículos relacionados con la pregunta de investigación, finalmente se seleccionan 9 artículos tras aplicar los criterios de inclusión y exclusión. Discusión: En la literatura analizada los autores obtuvieron resultados bastante similares, encontrando una serie de factores y variables comunes como causantes de la aparición del SB. Conclusiones: Basándose en los estudios incluidos en esta revisión, las condiciones laborales y las variables sociodemográficas pueden desencadenar situaciones estresantes y producir efectos negativos que a largo plazo contribuyan a generar el SB.

[Resumo] Introdución: O burnout é unha síndrome frecuente entre os profesionais que realizan actividades de axuda a outras persoas, sendo a Enfermaría unha das profesións que máis sofre polas situacións na que viven e polo medio no que traballan, mentres que se está a perfilar como un dos motivos importantes para abandonar a profesión. A OMS alerta do problema de escaseza de enfermeiras e enfermeiros por esta situación, xa que as consecuencias sobre os traballadores son demoledoras, aparecen síntomas psicosomáticos, psicolóxicos e problemas sociais. Eliminar o Burnout é imposible, pero mediante a promoción da saúde e a prevención mediante diferentes estratexias pódese controlar a súa aparición e desenvolvemento. Obxectivo: Analizar e identificar mediante unha revisión bibliográfica a evidencia científica existente sobre a presenza e os factores asociados da SB en enfermeiras e enfermeiros. Desenvolvemento: Realizouse unha revisión bibliográfica nas bases de datos Pubmed, Cinahl e Lilacs. Aínda que inicialmente se atoparon 58 artigos relacionados coa pregunta de investigación, finalmente seleccionáronse 9 artigos despois de aplicar os criterios de inclusión e exclusión. Discusión: Na literatura analizada, os autores obtiveron resultados bastante similares, atopando unha serie de factores e variables comúns como causas da aparición da SB. Conclusións: A partir dos estudos incluídos nesta revisión, as condicións laborais e as variables sociodemográficas poden desencadear situacións estresantes e producir efectos negativos que a longo prazo contribúen a xerar a SB.

[Abstract] Introduction: Burnout is a frequent syndrome among professionals who carry out activities to help other people, nursing being one of the professions that suffers the most due to the situations they live in and the environment in which they work, while it is emerging as one of the important reasons for leaving the profession. WHO warns of the problem of shortage of nursing professionals due to this situation, since the consequences on workers are devastating, psychosomatic, psychological symptoms and social problems appear. Eliminating Burnout is impossible, but through health promotion and prevention by means of different strategies, its appearance and development can be controlled. Objective: To analyze and identify through a bibliographic review the existing scientific evidence about the presence and associated factors of BS in Nursing professionals. Methodology: A bibliographic review has been carried out in the Pubmed, Cinahl and Lilacs databases. Although initially 58 articles related to the research question were found, finally 9 articles were selected after applying the inclusion and exclusion criteria. Discussion: In the analyzed literature, the authors obtained quite similar results, finding a series of common factors and variables as causes of the appearance of BS. Conclusion: Based on the studies included in this review, working conditions and sociodemographic variables can trigger stressful situations and produce negative effects that in the long term contribute to generating BS.