De comunidad pesquera a destino turístico: evolución hotelera en Pedernales y propuestas ante la COVID-19

Abstract

[Resumen] Históricamente las cronistas de la conquista mediante relatos y dibujos muestran como muchos de los destinos turísticos de la costa manabita, han sido importantes comunidades de pescadores artesanales, además los vestigios arqueológicos de culturas como la Jama-Coaque y Manteña lo corroboran. En ese sentido, la presente investigación hace un breve análisis del proceso de evolución hotelera que ha vivido Pedernales para convertirse en un destino turístico. En lo metodológico, el trabajo posee un enfoque cuantitativo con alcance proyectivo. Para la recolección de información se hizo uso de la técnica de la encuesta por medio de un cuestionario online desarrollado en Forms. La población de estudio la integran 81 establecimientos hoteleros, de los cuales 20 accedieron a responder el cuestionario voluntariamente. Los resultados dejan al expuesto que el proceso de transformación que ha vivido Pedernales en cuánto al desarrollo turístico y hotelero no ha sido el mejor, así mismo, las afectaciones que ha tenido que afrontar el sector por causa de la pandemia han sido muy graves, sumado al muy poco apoyo por parte del MINTUR y el GAD. No obstante, se observan también resultados positivos, es el caso de la obtención de la certificación del GAD municipal que los califica como establecimientos autorizados y que cumplen con las normas de bioseguridad. Se concluye expresando que para el cumplimiento de las estrategias es necesario un trabajo conjunto entre empresas privadas y el sector público, de tal forma que se ahonden esfuerzos y así recuperar la confianza del turista por visitar Pedernales.

[Abstract] Many of the modern-day tourist destinations found on the Manabi coast started life as important fishing communities, as testified by the archaeology and history of the region. This article examines the evolution of the hotel sector in Pedernales and its transformation into a popular tourist destination. The study uses a quantitative approach with a projective scope, based on data collected using the Microsoft Forms online survey creator. The total study population comprises 81 hotel establishments, of which 20 agreed to answer the questionnaire. The results show numerous shortcomings in the process of tourism and hotel development in Pedernales, and that the sector has been hit hard by the pandemic, with little support from the Ministry for Tourism or regional government (GAD). However, positive results are also reported, such as the implementation of new GAD biosafety protocols across the city’s hotels. The study concludes by recommending cooperation between private companies and the public sector to make a combined effort to encourage tourists to return to Pedernales.