Papel de la enfermería en la atención psicoemocional del paciente crítico. Revisión bibliográfica

Abstract

[Resumen] Introducción: la Unidad de Cuidados Intensivos (UCI) es un servicio donde el paciente se enfrenta a diferentes estímulos estresores, causándole una alteración psico-emocional. Esta situación crea la necesidad de que el personal de enfermería se centre tanto en los cuidados físicos como psicoemocionales desde el principio, tratando de conseguir que la estancia del paciente sea lo menos traumática posible. Objetivo: determinar los diferentes factores estresantes presentes durante la estancia de un paciente en UCI e identificar actividades que mejoren la situación. Metodología: se realizó una búsqueda bibliográfica en distintas bases de datos y fuentes de información, utilizando unos criterios de selección para delimitar los resultados. Resultados: la comunicación (verbal y no verbal) se ve afectada en estas unidades. Ésta y la información son consideradas por los familiares necesidades primordiales, generando en ocasiones insatisfacción familiar. Los factores estresantes ambientales como el ruido y la luz, provocan un sueño perturbado en el paciente que retrasa su recuperación. La contención mecánica (CM) es utilizada principalmente para evitar interferencias con el tratamiento, no obstante, el conocimiento insuficiente puede llevar a una mala práctica. La presencia familiar es beneficiosa para el paciente, sin embargo, la flexibilización de visitas genera discrepancias entre el personal de enfermería. Discusión/Conclusión: el papel de la enfermería es fundamental en este aspecto, ya que pueden mejorar la estancia del paciente, tratando a través de diferentes intervenciones, los componentes de la atención emocional del paciente crítico.

[Resumo] Introdución: a unidade de coidados intensivos (UCI) é un servizo onde o doente se encara a diferentes estímulos estresantes, causándolle unha alteración psico-emocional. Esta situación crea a necesidade de que o persoal de enfermaría se centre tanto nos coidados físicos coma psicoemocionais dende o comezo, intentando que a estancia do doente sexa o menos traumática posible. Obxectivo: determinar os diferentes factores estresantes presentes ao longo da estancia dun doente na UCI e identificar actividades que melloren a situación. Metodoloxía: realizouse unha busca bibliográfica en distintas bases de datos e fontes de información, empregando uns criterios de selección para delimitar os resultados. Resultados: a comunicación (verbal e non verbal) vése afectada nestas unidades. Ésta e a información considéranse polos familiares necesidades primordiais, xerando en ocasións insatisfacción familiar. Os factores estresantes ambientais como o ruído ou a luz, provocan un sono perturbado no doente que retrasa a súa recuperación. A contención mecánica (CM) úsase principalmente para evitar interferencias co tratamento, sen embargo, o coñecemento insuficiente pode levar a mala práctica. A presenza familiar é beneficiosa para o doente, sen embargo, a flexibilización de visitas xera discrepanzas entre o persoal de enfermaría. Discusión/Conclusión: o papel da enfermaría é fundamental neste aspecto, pois poden mellorar a estancia do doente, tratando a través de diferentes intervencións, os compoñentes da atención emocional do doente crítico.

[Abstract] Introduction: the Intensive Care Unit (ICU) is a service where the patient is faced to different stressing stimuli, causing a psycho-emotional alteration. This situation calls for the nursing staff to focus on both physical and psycho-emotional care since the beginning, in the attempt for that the patient´s stay will be the less traumatic as posible. Objective: to determine the different stressors present during the stay of a patient in the ICU and identify activities that may improve the situation. Methodology: a bibliographic search was conducted in different databases and information sources, using selection criteria to narrow down the results. Results: communication (verbal and non-verbal) sees itself affected in these unit. The communication so as the information given, are considered by the family members as essential needs, generating in some occasion dissatisfaction when lacking. Environmental stressors such as noise and light can disturbe the patient´s sleep, delaying his recovery. Mechanical Containment (MC) is primarily used to avoid interference with the treatment, however, insufficient knowledge can lead to a bad practice. The family presence is beneficial for the patient, although the flexibilitation regarding visits generates discrepancies among the nursing staff. Discussion/Conclusion: the role of nursing is fundamental in this regard, since it can improve the patient’s stay through different treatments, taking special care of the critical patient´s emotional state.