El capital humano como factor clave en el desempeño empresarial: una visión desde el empowerment

Abstract

[Resumen]: Los dueños, directivos o gerentes consideran que el capital humano es el elemento más importante y valioso de cualquier empresa,ellos saben que el resultado de las acciones del capital humano tienen un impacto en el desempeño de la empresa, por ello se preocupan de cómo medir su aporte laboral en los resultados empresariales. Por ello el objetivo de esta investigación fue determinar si el impacto del capital humano en el desempeño empresarial está determinado por el significado, autodeterminación, competencia y fluidez de la información, de las micro empresas ubicadas en Celaya, Guanajuato, México, sobre una muestra de 80 micro empresas, mediante tres enfoques principales: descriptivo, correlacional y análisis de regresión múltiple por el método de Mínimos Cuadrados Ordinarios. Los resultados indican que para el microempresario son más importantes la autodeterminación y el significado, es decir, para el micro empresario es escencial que el capital humano o grupos de trabajo sean autónomos para realizar las actividades encomendadas (autodeterminación) y es fundamental que alineé los objetivos de la organización con sus metas y creencias personales (significado), y aunque no sean reveladores la competencia y la fluidez en la información de la empresa en este estudio,de manera conjunta todas la variabes propuestas en este estudio son relevantes para explicar el impacto del capital humano en el desempeño empresarial.

[Abstract]: Owners, Directors and Managers consider that human capital is the most important and valuable element of any company, they know that the results from the actions of the human capital have a direct impact into the company performance; therefore, they work on how to measure their labor impact into the company’s results. It is then the goal of this paper to determine if the impact of the human capital in the company’s performance is determined by the significance, self-determination, competency and information fluency. The sample consisted on 80 micro enterprises located in Celaya, Guanajuato, Mexico, and was analyzed trough three focus points: descriptive, correlational and multiple linear regression analysis trough the Ordinary Least Squares method. The results indicate that, for the micro entrepreneur, it is far more important the self-determination and the meaning, i.e. for the micro entrepreneur it is essential for the human capital or work groups to be autonomous in order to perform the assigned tasks (self-determination) and it is fundamental that they align their goals and personal beliefs with the company’s objectives (Meaning). And even though competency and information fluency are not revealing factors of this research, when combined with all the proposed variables, they become relevant to explain the impact of the human capital in the company’s performance.