Técnicas estadísticas aplicadas a redes rociales y análisis de sentimiento: el caso Volkswagen

Abstract

[Resumen]: La estadística como las matemáticas disponen de un sinfin de aplicaciones cuya utilización como herramienta de análisis económico resulta muy válida. La aplicación a la que este trabajo hace referancia no es otro que a la investigación de mercados. Son muchas las técnicas que se utilizan en este campo abarcando desde las más sencillas como realizar medias o tablas de frecuencias hasta las más complejas como clústers, análisis de la varianza o regresiones. Internet es desde hace años un gran almacén de datos de muy diverso tipo, que actualmente se encuentra en constante crecimiento. Lo mismo ocurre con las redes sociales. Desde su creación, no han hecho más que expandirse exponencialmente cada año, recogiendo en sus bases de datos multitud de información referente a los usuarios que las utilizan. Es por ello que ya muchas empresas y organizaciones se dedican cada vez a más a elaborar memorias sobre la información que se encuentra en internet y las redes sociales, con el objetivo de obtener datos susceptibles para su análisis y procesamiento.

[Resumo]: A estatística coma as matemáticas dispoñen dun sinfin de aplicacións cuxa utilización como ferramenta de análisis económico resulta moi válida. A aplicación á que este traballo refírese non é outra que á investigación de mercados. Son moitas as técnicas que se empregan neste campo comprendendo dende as máis sinxelas como realizar medias ou táboas de frecuencias ata as máis complexas coma clústers, análise da varianza o regresións. Internet é dende fai anos un gran almacén de datos de moi diverso tipo, que actualmente atópase en constante crecemento. O mesmo ocorre coas redes sociais. Dende a súa creación, non fixeran máis que expandirse expoñencialmente cada ano, recollendo nas súas bases de datos multitude de información referente ós usuarios que as utilizan. É por isto que xa moitas empresas e organizacións adícanse cada vez máis a elaborar memorias sobre a información que se atopa no internet e as redes sociais, co obxectivo de obter datos susceptibles para a súa análise e procesamento.

[Abstract]: Statistics, as mathematics have lots of aplications which use as an economic analyze tool results very valious. The aplication that this project is refering to is not other than the marketing research. There are amounts of techniques that are used on this area, from the easiest, like elaborating medians or frecuency tables to the most complex ones, as clusters, variance analysis or regresions. Internet is, since a couple of years ago a great database of different types of information, and nowadays is constantly growing. The same conclusion is aplicated to the Social Networks. Since their creation, It's been growing exponencially every year , taking into their databases lots of information of the users of this tool. This reason is the answer to the question of why lots of bussines and organisations are keen to develope and elaborate memories about the information that we look for on the internet and the social networks, with the objective of obtain suceptible data for their analysis and procedure.