• La calidad como una variable imprescindible en el entorno actual 

      Martínez Carballo, Manuel; Guillén Solórzano, Eduardo; Barbeito-Roibal, Susana; Del Río-Rama, María de la Cruz (2005)
      [Resumen] La globalización de la economía aporta a las empresas ciertas ventajas, pero también ciertos inconvenientes o desafíos, en los que la calidad es una variable importantísima de cara a diferenciar constantemente ...
    • Diagnóstico de la excelenciaen la Comunidad Autónoma Gallega a través del modelo E.F.Q.M. 

      Martínez Carballo, Manuel; Barbeito-Roibal, Susana; Del Río-Rama, María de la Cruz (2007)
      [Resumen] El presente trabajo de investigación tiene por objeto realizar un diagnóstico de la Excelencia en la Comunidad Autónoma de Galicia tomando como referencia el Modelo EFQM de la European Foundation for Quality ...
    • Evaluation of excellence in Galician companies 

      Martínez Carballo, Manuel; Guillén Solórzano, Eduardo; Barbeito-Roibal, Susana; Del Río-Rama, María de la Cruz (2008)
      [Resumen] El presente trabajo pone de manifiesto los resultados obtenidos en la evaluación de la Excelencia en las entidades gallegas tomando como referencia el Modelo de la European Foundation for Quality Management ...
    • Mejora de la calidad total en las entidades gallegas 

      Martínez Carballo, Manuel; Barbeito-Roibal, Susana; Guillén Solórzano, Eduardo; Del Río-Rama, María de la Cruz (2007)
      [Resumen] El objetivo principal de este estudio es determinar aquellas áreas o puntos que las organizaciones radicadas en la Comunidad Autónoma de Galicia necesitan reforzar para mejorar su implantación de la gestión de ...